À fuir absolument, des escrocs ! J'ai commandé plusieurs containers maritimes ainsi qu'un container frigorifique négatif. Les containers sont arrivés en bon état et la société de livraison était impeccable. Toutefois, Box Inove m'a facturé 13 livraisons pour 11 containers livrés, soit plus de 2300 € pour des livraisons qui n'ont jamais eu lieu. De plus, le container frigorifique négatif, qui avait un moteur neuf, ne comportait même pas de manuel d'utilisation. La porte installée par Box Inove n'est pas étanche, ce qui entraîne des infiltrations d'eau et bloque complètement la chambre froide à chaque pluie. La seule réponse du service client a été que la porte était en bon état à notre entrepôt et que le problème venait de notre support, alors que tout était conforme. Cette société n’hésite pas à saisir des comptes pour récupérer de l’argent non dû pour des livraisons facturées en trop et reste sourde à toute réclamation concernant cette facturation supplémentaire. En conséquence, je vais devoir déposer une plainte et lancer une procédure judiciaire pour tenter de récupérer mon argent, ce qui va encore m’occasionner des frais. Passez votre chemin, il existe d’autres concurrents probablement plus honnêtes et sérieux.